Site web mutualisé bilan et analyse 2025
En 2025, Creuse Tourisme a poursuivi son engagement aux côtés de l’ensemble des Offices de Tourisme du département autour du site web mutualisé, outil central de visibilité, d’information et de conversion pour la destination.
Voici quelques éléments du bilan chiffré 2025 :
- 1 863 340 sessions (+27,6 % vs 2024)
- 1 090 422 utilisateurs actifs (+20,3 % vs 2024)
- 3 336 221 pages vues (-11,3 % vs 2024)
- 58,47 % taux d’engagement (en baisse vs 2024 : 66,11 %)
- 1 089 497 sessions avec engagement (+12,8 %)
Le bilan 2025 met en évidence une forte progression des audiences et des sessions, traduisant une meilleure visibilité.
La baisse des pages vues s’explique par des parcours plus directs et plus efficaces, avec des internautes qui accèdent plus rapidement à l’information recherchée.
Le taux d’engagement, en recul par rapport à 2024, invite toutefois à poursuivre les efforts engagés sur l’ergonomie, la structuration des contenus et l’expérience utilisateur — axes qui seront pleinement intégrés dans la refonte 2026.
Globalement, 2025 confirme la solidité du modèle mutualisé, avec une audience élargie et une capacité d’acquisition renforcée.
Analyse des clientèles et des usages du site
La France représente très largement la majorité des consultations avec 2 997 058 pages vues . Les principaux marchés internationaux en 2025 sont Allemagne, Royaume-Uni, Belgique, Etats-Unis, Pays-Bas.
Focus France : des régions cohérentes avec les actions de promotion
Les principales régions françaises d’origine sont :
- Nouvelle-Aquitaine : 1 110 954 pages vues
- Île-de-France : 647 636
- Auvergne-Rhône-Alpes : 384 646
- Occitanie : 197 794
- Centre-Val de Loire : 162 386
Ces données confirment la pertinence du ciblage géographique des campagnes (TV, affichage, salons, réseaux sociaux) et la bonne visibilité du site sur les bassins prioritaires.
Les rubriques les plus visitées du site restent les incontournables de la planification touristique : Agenda des événements, sites à visiter, produits d’itinérance (cyclotourisme, randonnée), hébergements.
Cette tendance souligne l’importance de proposer un contenu à la fois informatif, inspirant et régulièrement mis à jour, pour répondre aux attentes des visiteurs en phase de recherche ou de préparation de séjour.
Audit du site
Dans un contexte d’évolution rapide des usages numériques et des attentes des internautes, un audit complet du site a été réalisé afin d’évaluer ses performances techniques, son référencement naturel, son ergonomie et son efficacité marketing.
Les principaux enseignements de l’audit
L’analyse a permis d’identifier plusieurs axes d’amélioration :
- Une architecture de contenus perfectible, nécessitant une meilleure hiérarchisation et structuration de l’information ;
- Une expérience utilisateur à simplifier, notamment sur les parcours de navigation ;
- Un potentiel d’optimisation SEO important pour renforcer la visibilité sur les requêtes stratégiques ;
- Une approche marketing à consolider afin d’améliorer les performances en matière de conversion (demandes d’informations, consultation d’offres, préparation de séjour).
Cet audit a confirmé la nécessité d’engager une évolution ambitieuse du site, afin de maintenir sa compétitivité face aux standards actuels du web touristique.
Une refonte globale validée pour 2026
À l’issue de cette analyse, un projet de refonte globale du site web mutualisé a été validé pour 2026.
Cette refonte portera sur :
- Une nouvelle identité graphique, plus immersive et en cohérence avec le positionnement « destination nature » ;
- Une optimisation approfondie de l’expérience utilisateur, avec une navigation plus intuitive et orientée parcours client ;
- Une structuration renforcée des contenus, afin de clarifier l’offre et de faciliter la recherche d’informations.
Le travail intègrera également :
- L’utilisation d’outils d’intelligence artificielle pour optimiser la production et la mise à jour des contenus ;
- La mise en place de cocons sémantiques, permettant de structurer les thématiques prioritaires et d’améliorer le référencement naturel ;
- Une approche plus marketing des contenus, orientée inspiration, engagement et conversion.
Un projet collectif au service du territoire
Cette refonte s’inscrit dans une logique de cohérence et d’efficacité collective. Le site web mutualisé demeure un outil structurant au service de l’ensemble des acteurs touristiques du territoire.
L’objectif est clair :
✔️ Renforcer la visibilité de la destination
✔️ Améliorer l’expérience utilisateur
✔️ Accroître les performances en termes de trafic qualifié et de conversion
✔️ Adapter l’outil aux nouveaux usages numériques
L’année 2025 aura ainsi constitué une étape stratégique de préparation, posant les bases d’une évolution structurante pour 2026.