SCHEMA DEPARTEMENTAL DE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE


Le SDDT est le cadre d’action préparé par les acteurs du territoire via l’ADRT. Il est ensuite voté par les élus départementaux. Véritable feuille de route pour les années à venir, il sert de cadre à l’élaboration des plans d’actions annuels et des budgets. Il est synthétisé en 3 axes.

> Axe 1 : adapter l’organisation aux contraintes des marchés


Passer d’une logique d’organisation territoriale du tourisme à une logique d’organisation répondant aux attentes des clients.

La «prise de pouvoir» par les clients avec les réseaux et les technologies de l’information rend nécessaire une organisation sans faille de l’information et de la promotion touristique en Creuse.

La problématique ne concerne pas les outils technologiques. Ils sont nombreux – d’où l’importance d’un choix judicieux – et ils sont «abordables» financièrement. La principale clé du succès est bel et bien l’organisation humaine qui porte ces solutions et les informations qu’elle délivre. Cela est valable pour les outils de séduction, de réservation, de fidélisation.

Sans une organisation efficace, partagée par les acteurs entre les niveaux locaux, départementaux et régionaux, l’approche client ne sera pas suffisamment efficiente pour démarquer la destination Creuse dans un contexte concurrentiel exacerbé.

> Axe 2 : renforcer la mise en marché de la destination Creuse


Assurer la qualité et la cohérence de l’offre pour la mettre en marché efficacement sur internet

 

C’est de cet axe que dépend, pour partie, la réussite économique des activités touristiques des prestataires publics ou privés du département. «Après plusieurs années passées à travailler sur la qualification de l’offre pour s’assurer qu’elle est au niveau du marché, il est désormais nécessaire d’intensifier et de rendre plus efficientes les actions de mise en marché / promotion».

La difficulté principale résulte dans la nécessité d’augmenter la qualité et l’efficience des supports de communication de toutes les parties prenantes. « La sensibilisation, l’assistance à la promotion, la mise à disposition d’outils technologiques, le travail en réseau sont les leviers principaux du renforcement de la mise en marché de la Creuse».

> Axe 3 : développer une nouvelle dynamique autour de l’image


Mettre en oeuvre un positionnement différenciant permettant de valoriser l’image rurale de la Creuse

L’enjeu principal consiste à éloigner la Creuse des stéréotypes du rural profond pour la rapprocher de l’image d’un «territoire» de campagne moderne, d’un territoire d’opportunités où tout est possible.

Outre l’accroissement de notre visibilité, nos actions doivent viser à sublimer notre ruralité tout en rassurant les clients sur le niveau de services qu’ils sont en mesure de trouver dans le département. C’est un travail qui prend du temps ! Toutefois, l’essor des réseaux sociaux est un atout qui rend ce type d’opération possible.